Die Hausärztliche Versorgung ist entscheidend, um die Gesundheit der Bevölkerung zu garantieren.  

Sie funktioniert folgendermaßen: Die Versicherten wählen einen Hausarzt, der sie dann betreut. Sollte es nötig sein, leitet er die Patienten an die Fachärzte weiter. 

In der Bevölkerung genießen Hausärzte große Beliebtheit. Eine  Umfrage der TK hat ergeben, dass 69% der Befragten ihren Hausarzt als ihren Interessenvertreter im Gesundheitswesen sehen.